Frédérique

Google My Business : Boostez votre visibilité locale gratuitement (Guide complet 2025)

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Frédérique
6 minutes de lecture

Pourquoi créer une fiche Google My Business en 2025 ?

Tu veux que les gens te trouvent facilement sur Google sans avoir à payer de la publicité ? Tu veux apparaître dans Google Maps quand un client potentiel cherche un service que tu proposes dans ta ville ? Tu veux inspirer confiance grâce aux avis clients ?

➡️ Google My Business (aujourd’hui appelé Fiche d’établissement Google ou GMB) est une solution gratuite, facile à mettre en place, et redoutablement efficace pour augmenter ta visibilité localement.

Que tu sois coach, artisan, thérapeute, commerçant ou freelance, GMB te permet d’être visible même si tu n’as pas encore de site internet (mais on t’expliquera pourquoi c’est mieux d’avoir les deux 😉).

 

C’est quoi Google My Business (ou fiche d’établissement) ?

C’est une fiche d’identité en ligne que tu relis à ton activité pro. Elle apparaît directement dans les résultats Google et sur Google Maps lorsque quelqu’un tape ton nom ou cherche un service que tu proposes.

Sur ta fiche, tu peux afficher :

  • Le nom de ton entreprise

  • Ton logo

  • Ton adresse postale ou ta zone d’intervention

  • Ton numéro de téléphone

  • Un lien vers ton site internet

  • Tes horaires d’ouverture (y compris jours fériés)

  • Tes réseaux sociaux

  • Des photos de ton lieu, de ton activité ou de tes réalisations

  • Et surtout… les avis clients

🧠 Ce que beaucoup de gens ne savent pas : ta fiche peut s’afficher avant ton site web dans les résultats Google. C’est donc un levier de visibilité incontournable !

 


 

Les 5 critères essentiels pour une fiche bien référencée

Voici ce que Google regarde (et ce que tu dois soigner) pour que ta fiche apparaisse dans les premiers résultats :

1. Complète toutes les informations de base

Tu dois remplir chaque champ correctement, sans rien oublier :

      • Nom commercial exact

      • Adresse précise

      • Téléphone pro joignable

      • Lien vers ton site (si tu en as un)

      • Horaires détaillés et mis à jour (y compris jours fériés)

👉 Un champ vide = une opportunité manquée

 

2. Ajoute des photos engageantes

Google adore les visuels. Les internautes aussi.

      • Ton logo en bonne qualité

      • Des photos de ton local, de ton matériel, de ton équipe

      • Des visuels lumineux, professionnels, bien cadrés

🧠 Astuce : une fiche avec des photos obtient jusqu’à 35 % de clics en plus !

 

3. Rédige une description claire et optimisée

      • 750 caractères max

      • Explique ce que tu proposes et pour qui

      • Utilise les bons mots-clés locaux (ex. : coach sportif Lyon, coiffeuse Toulouse)

 

4. Réponds aux avis clients

      • Même (et surtout) aux avis négatifs

      • Reste poli, constructif, pro

      • Google adore les fiches vivantes et interactives

💬 Une réponse = un signal positif pour ton référencement

 

5. Reste actif via les posts

Comme un réseau social, tu peux publier :

      • Des actus

      • Des événements

      • Des promos

1 à 2 posts par mois suffisent à montrer à Google que tu es bien là 💪

 


Comparatif : GMB ou site internet ?

Google My BusinessSite internet
Carte d'identité visible sur GooglePrésentation complète de ton activité
Apparition sur Google MapsContrôle total du design et des infos
Idéal pour être trouvé localementIndispesable pour convertir et vendre
Moins engageant sans site reliéFort levier de conversion

💡 Conseil Paf Pastèque : Ne choisis pas entre les deux. Utilise GMB pour attirer… et ton site pour convaincre !

 


Tutoriel complet : Créer ta fiche Google My Business

Tu peux créer ta fiche en 10 à 15 minutes chrono. Voici comment faire :

1. Va sur le site de Google My Business 

Voici le lien : https://www.google.com/business
Clique sur “Gérer maintenant” pour commencer.

 

2. Connecte-toi avec un compte Google

(Si tu n’en as pas, crée-en un gratuitement)

 

3. Indique :

    • Le nom de ton entreprise

    • La catégorie principale (ex : coach, photographe, thérapeute…)

    • Si tu reçois des clients ou si tu interviens à domicile

 

4. Remplis les infos :

    • Adresse

    • Téléphone

    • Site internet

    • Horaires

 

5. Vérifie ta fiche

Tu peux le faire par :

    • Courrier postal (Google envoie une carte avec un code)

    • SMS si tu mets un numéro mobile

    • Appel vocal automatisé (rarement proposé)

 

6. Une fois validée :

    • Ajoute des photos (logo, produits, locaux, équipe…)

    • Rédige une belle description

    • Ajoute tes réseaux sociaux

Tu peux maintenant gérer ta fiche depuis ton espace Google Business Profile, l’app Google Maps ou Google Search directement.

 


Les erreurs à éviter absolument

🚫 Ne pas vérifier sa fiche
🚫 Oublier de répondre aux avis
🚫 Ne pas mettre de photos
🚫 Indiquer une fausse adresse (⚠️ fiche suspendue)
🚫 Ne pas mettre à jour les horaires
🚫 Ne pas connecter ton site à ta fiche

 


 

GMB seul, ou GMB + Site internet ?

Google My Business, c’est le point de départ.
Mais pour convaincre, présenter tes offres, vendre… tu auras besoin d’un vrai site internet.

Avec GMB, tu gagnes en visibilité.
Avec un site, tu gagnes en crédibilité et conversion.

Les deux ensemble → combo gagnant pour développer ton activité 💥

 


 

Et maintenant ?

🎯 Tu veux être sûr que ta fiche est bien configurée ou tu veux qu’on t’aide à la créer ?
Prends un RDV gratuit de 15 minutes avec nous ici :
👉 https://paf-teq.io/rdv-gratuit

📘 Et si tu veux apprendre à créer ton site internet pro de A à Z, découvre notre formation :
👉https://formation.paf-pasteque.com/presence-digitale-en-21-jours

 


❓ FAQ – Tout ce qu’il faut savoir sur Google My Business

1. Est-ce que Google My Business est gratuit ?

Oui, la création et la gestion de votre fiche Google My Business sont entièrement gratuites. Il s’agit d’un service mis à disposition par Google pour aider les professionnels à améliorer leur visibilité locale.

2. Peut-on utiliser Google My Business sans site internet ?

Absolument. Même sans site web, vous pouvez créer une fiche d’établissement. Cela permet déjà d’apparaître dans les résultats locaux Google et sur Google Maps. En revanche, nous vous conseillons vivement de relier votre fiche à un site internet professionnel pour maximiser l’impact.

3. Comment valider sa fiche Google My Business ?

 La validation se fait généralement par l’envoi d’un code :

  • Par courrier (carte postale avec un code)

  •  

     

    Par SMS (si numéro mobile)

  • Par appel vocal automatique (si numéro fixe)

Une fois le code saisi, votre fiche devient visible publiquement.

4. Pourquoi ma fiche Google My Business ne s’affiche pas ?

Plusieurs raisons possibles :

  • Votre fiche n’est pas encore validée 

  • Les informations sont incomplètes

  • Vous avez utilisé une adresse fictive (⚠️ risque de suspension)

  • Votre fiche est en cours de modération par Google

Vérifiez chaque point dans votre tableau de bord Google Business Profile.

5. Est-ce que je peux avoir une fiche sans adresse physique ?

Oui, si vous êtes indépendant·e, coach ou prestataire à domicile, vous pouvez masquer votre adresse et indiquer une zone desservie à la place. C’est très utile pour les freelances, les thérapeutes ou les pros qui se déplacent chez leurs clients.

 

 

6. Faut-il répondre à tous les avis Google ?

Oui, c’est fortement recommandé. Que l’avis soit positif ou négatif, répondre montre que vous êtes professionnel·le, réactif·ve et soucieux·se de votre clientèle. Google valorise également les fiches avec une activité régulière dans les avis.

7. Comment améliorer le positionnement de ma fiche Google My Business ?

Voici les leviers clés :

  • Remplir 100 % des informations demandées

  • Ajouter des photos professionnelles

  • Obtenir et répondre à des avis clients

  • Publier régulièrement des actualités

  • Mettre à jour les horaires en temps réel

     

     

8. Google My Business peut-il remplacer un site internet ?

Non. Une fiche GMB améliore votre visibilité, mais elle ne remplace pas un site. Un site internet vous permet :

  • De détailler vos offres

  • De rassurer vos prospects

  • De convertir vos visiteurs en clients

👉 Le combo gagnant = Google My Business + site WordPress optimisé.

 

 

 

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